Fale Conosco
Olá estudante, estamos aqui para ajudá-lo com uma variedade de questões, incluindo problemas de acesso, recuperação de senhas, cadastro no sistema, inscrição em cursos, navegação, visualização de conteúdos das aulas, comunicação no ambiente virtual e muito mais.
Fique à vontade para selecionar a opção que melhor atenda às suas necessidades. Este espaço foi criado especialmente para você.
Para visualizar seus certificados, basta acessar o painel do Ambiente Virtual de Aprendizagem. Na área de notificações, você encontrará um campo onde pode ver os certificados disponíveis. Se você já realizou cursos anteriormente e possui certificados, (CLIQUE AQUI) para acessá-los.
Neste espaço você poderá visualizar os seus certificados emitidos, com algumas informações como data de emissão e a opção de realizar o download de cada um deles:
Antes de clicar em "Download", lembre-se de escolher o formato do arquivo em PDF.
Para emitir um novo certificado, acesse o ambiente do curso e navegue até o espaço de certificado, verifique os critérios para a emissão no manual do aluno.
Clique em “Clique aqui para emitir o seu Certificado”:
Em caso de dúvidas ou mudanças, acesse o formulário de contato (CLIQUE AQUI)
Antes de acessar:
1. Por favor, verifique se você foi selecionado (aprovado) no processo seletivo do curso (CLIQUE AQUI).
2. Se você foi aprovado, os detalhes de acesso serão enviados para o seu e-mail no primeiro dia do curso. Certifique-se de verificar sua caixa de entrada, pasta de spam ou lixo eletrônico para garantir que recebeu os dados de acesso no e-mail fornecido durante a inscrição.
3. Por favor, esteja ciente do cronograma do processo seletivo; que está disponível no edital.
4. O acesso aos conteúdos estará disponível somente durante o período de duração do curso.
5. Para acessar o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), Acesse a página inicial (CLIQUE AQUI) e insira seu usuário (CPF) e senha de acesso.
6. Por último, clique em "Acessar".
Caso não tenha recebido os dados de acesso, acesse o formulário de contato (CLIQUE AQUI)
Você pode consultar o artigo a seguir para obter instruções detalhadas sobre como preencher o formulário de contato:
Para recuperar sua senha de acesso, basta clicar em "Esqueceu o seu usuário ou senha?" Na página inicial do AVA e seguir as instruções fornecidas abaixo:
Você tem duas opções para recuperar a senha, inserindo o seu CPF ou E-mail.
1. Opte buscar por identificação de usuário ou endereço de e-mail e preencha o campo;
2. Clique em buscar.
No e-mail de recebido, você encontrará instruções simples para confirmar e concluir a alteração da senha.
Em alguns casos ocorre de os e-mails irem automaticamente para a caixa de lixo eletrônico ou SPAM, fique atento!
Você pode consultar o artigo a seguir para obter instruções detalhadas sobre como preencher o formulário de contato:
Para uma explicação mais detalhada, recomendo que você dê uma olhada no tutorial disponível a seguir:
Se encontrar dificuldades, entre em contato conosco através do Formulário de Contato (CLIQUE AQUI)
No espaço de Relatório de Notas, você pode encontrar informações importantes para entender como sua nota é calculada.
Para consultar a sua nota clique em Relatório de Notas no quadro exemplificado abaixo:
Nele estão listados os tipos de atividades, como Avaliação de Fórum, Tarefa e Questionário.
Na coluna de notas, você verá a pontuação atribuída a cada atividade.
Você poderá visualizar o feedback das tarefas, caso tenha sido fornecido pelo avaliador.
Todas as atividades que contribuem para sua nota possuem um relatório correspondente, que pode ser acessado clicando na atividade desejada.
Segue um exemplo de relatório do Questionário:
Clicando em “Revisão”, você pode ter acesso a mais detalhes do envio:
Você pode consultar o artigo a seguir para obter instruções detalhadas sobre como preencher o formulário de contato:
Para uma explicação mais detalhada, recomendo que você dê uma olhada no tutorial disponível a seguir:
Se encontrar dificuldades, entre em contato conosco através do Formulário de Contato (CLIQUE AQUI)
Horário de atendimento:
(Horário de Brasília)
Segunda a Quinta-Feira, das 09h às 17h
Sextas das 09h às 16h